Was gibt es bei uns zu tun?
In deiner Rolle bist du für den reibungslosen Betrieb der Netzwerk- und Security-Infrastruktur unseres Glasfaser Backbones verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:
- Netzwerkmanagement: Du managst unsere Netzwerkinfrastruktur, die aus Nokia und Cisco Komponenten in einem hochverfügbaren Umfeld besteht. Insbesondere überwachst du unser Netz und führst Störungsanalysen und -behebungen durch, um unseren Kunden stets ein verlässliches Netz zu garantieren. Zudem erstellst du Performance- und Trendanalysen und entwickelst unsere Netzwerk- und System-Infrastruktur kontinuierlich weiter. Damit die IT-Abteilung verstehen kann, wie du knifflige Probleme gelöst hast, dokumentierst du zudem deine Tätigkeiten.
- Management deines Teams: Du leitest das Team unseres Network Operation Centers und stellst sicher, dass alle Teammitglieder ihre Aufgaben effizient und effektiv erfüllen. Dazu gehören die Planung und Verteilung von Aufgaben, die Organisation von Schichtplänen sowie die Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe.
- Unterstützung bei Linux: Dein vielfältiges Aufgabengebiet wird durch die Mitwirkung beim Design, der Konzeption, der Konfiguration und der Pflege unserer Linux-Systeme abgerundet. Für Abwechslung sorgt auch deine Arbeit in verschiedenen Projektteams.
- Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd/3rd Level Support und übernimmst ab und zu Rufbereitschaft.
- Koordination: Du koordinierst außerdem die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen und externen Kunden.